Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM) es constitueix l’any 1994 com a resultat del procés de transferència a la Comunitat Autònoma de les Illes Balears dels serveis que explotava fins al moment l’empresa Ferrocarriles Españoles de Vía Estrecha (FEVE) depenent de l’Administració Central de l’Estat. L’objectiu d’SFM és gestionar els serveis i les infraestructures que controla com empresa pública per tal de contribuir al creixement i millora de la mobilitat a l’illa de Mallorca. Amb aquesta finalitat, s’està treballant la reobertura de les antigues línies ferroviàries, tancades en el passat i en el disseny i traçat de noves xarxes i rutes.

Serveis Ferroviaris de Mallorca, gestiona de forma conjunta dues marques:

• La xarxa de ferrocarrils 
• El Metro de Palma

Valors d'empresa

SFM vol oferir una xarxa de Transport Públic que afavoreixi el desenvolupament l'Illa de Mallorca, que redueixi l'impacte ambiental i alhora satisfaci les necessitats de mobilitat dels ciutadans amb un nivell de qualitat i preus òptims.

És per això que SFM ha dissenyat un pla d'actuació amb l'objectiu de potenciar la locomoció a l'Illa de Mallorca, intentar oferir un transport ràpid, eficaç, barat, còmode, segur i ecològic. Tot això, tenint present la necessitat de potenciar i millorar els serveis, sobretot a nivell de seguretat i prestacions, la necessitat de construir i posar en funcionament noves infrastructures i la recuperació i funcionament de vies fèrries i estacions en estat de deteriorament.

Aquests tres eixos es completen amb un projecte d'adaptació de la línia a les demandes dels viatgers i l'adaptació als temps actuals, a través de l'oferta de bitllets i bons del dia, creació d'un serveis , instal·lació de maquines expenedores, etc.

Carta Marc i Reglament de Serveis

 

 

 

Proposta de normativa per a l'accés amb animals de companyia a les instal·lacions, trens i metros de SFM